2013年7月17日(墙纸修补完工)
从楼梯安装时墙面起拱,墙纸撕下算起已有好长一些时间了,快一个月了。
事情发生后第二天一早,千百度楼梯的施老板就来现场,为我分析了问题产生的原因并给了我解决方案。

龙瑞装饰项目经理余工亲自上阵,拿了工具先把拱起的墙面敲掉,然后用熟石灰抹平,让我等待几天看效果。
若干天后,熟石灰干透了,可效果并不好,又出现裂缝和起壳。

没办法,只有向龙瑞装饰的檀总请教解决良策。檀总的风格一向是有速度,有干劲。电话放下没多久,人就出现在门口了。他仔细观察,敲打墙面听声音,然后肯定地告诉我:补好后效果不好,墙体还是有空鼓,如果用腻子补好墙纸贴好,表面上看不出问题,但感觉还是不舒服的。建议把补好的墙重新敲掉,用水泥补好,批腻子再打磨,按正常的施工程序再走一遍。我诧异了:这不是要费时费工了吗?檀总说:要做就要做好,做个半吊子的事我心里不舒服的!

没办法,只有听他的话了~檀总亲自把补好的地方敲掉,连没有拱起但是有空鼓的地方也没放过。晚上下班,檀总安排了泥工师傅来补水泥,三天后,油漆师傅来补平墙面,跟我说他现在做好了,一次到位,干了就可以贴墙纸了。两天后,我去看了,补好的地方有裂缝,可能是腻子干了留下的。联系檀总,檀总说肯定的会有的,把裂缝补平就可以了。油漆师傅又来了,拿腻子又补了一次。晚上墙纸师傅问我墙面搞好没,我说刚搞好,墙纸师傅说腻子干得快的,明天可以贴纸了。
7月11日中午,太阳么大,风么没有,温度么高煞,墙纸师傅来了,很仔细地干完活,热得衬衫全湿透了!墙纸修补完工,师傅说OK了。
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晚上带着LP和孩子去看修补后的墙面,牛B哄哄得说肯定没有问题了。到了一看傻眼了:补好的墙面还是拱起来的,象皮肤大面积烫伤起得水泡一样。

联系檀总,檀总不在湖州城里,说好明天再来看看。
7月12日中午,檀总来了,撕下刚补好的墙纸还是有点心痛的。

墙面还是拱起来的,什么原因呢?檀总用工具刮开墙面后,气不打一处来:当时第一次用腻子补好墙面后有裂缝,油漆师傅没有补裂缝,直接用腻子又抹上一层。本来墙面就已经平了,又涂上一层腻子当然高出原来的墙面了。檀总说:现在的工人干活真不动脑子的,当时说补得一次到位了,再抹上一层么想想也到不了位了。这事交由他处理吧,处理好了通知我再贴。有檀总在,当然放心啦!
7月16日,檀总通知我墙面处理好了,可以再补墙纸了。我打电话给玉兰墙纸的徐师傅再约时间。
7月17日早5点55分,我还在做梦,电话响了(第一次响时我以为是闹钟,又睡过去了),是墙纸师傅打来的,他说这几天安排不过来,起个早把我家的活先干了。不是吧,这么早?? 我晕糊糊地就出门了,外面阳光灿烂 !墙纸师傅还是很认真地,很麻利地干完活,离开时才7点。上楼看看我的花儿都沐浴在阳光下,我放心地回家了。
一个月零五天,终于把事情解决了,联系其它的商家,把后续工作完成吧!
在这件事的处理上,千百度楼梯施总,龙瑞装饰檀总,玉兰墙纸阿玉哥都很积极地配合,通过自己的专业知识和经验,力争把问题解决完美!我也相信:口碑是真真实实做出来的,不容易呀!