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eric搞装修:柜子图片不错 (2015-10-13 08:38) 

虎斑猫66:
装修史上首爆无良商家：诺贝尔塞尚店（红星美凯龙店）差评！差评！差评！[表情]
事情原委还原：
      瓷砖验收当天，发现卫生间地砖共计12片，以挡水条为界6片6片色差明显。当即要求返工，把补货的6片深色的换掉，换成原先浅色的那种。联系瓷砖店售后施经理，愉快的答应换砖，本来挺顺利的一件事情，后面无休止的争吵开始了。争吵的原因是因为泥工要返工，要瓷砖店承担300-400元的返工费。泥工向瓷砖店要工钱，售后施经理表示这点钱无法做主，需要请示领导，那也没有问题。于是，楼主和诺贝尔设计师杨小姐（也是本单的接单人）沟通此事解决办法。杨小姐当即态度极其恶劣，表示不愿意承担工费。楼主告知，此事各方都有责任，将装修公司、泥工电话告知，请主责方诺贝尔瓷砖店出面协商，目的很明确，就是把有色差的砖换掉。杨小姐说，公司愿意换砖已经是仁至义尽了，不会承担其他任何工费。并且告知，补砖的仿古砖有色差是正常的。那么，大家知道为什么会补砖吗？就是因为杨小姐在设计图纸的时候把45*45的砖错画成了60*60的砖导致砖的数量有偏差。所以后来补了几片砖，刚好补货的砖颜色色差明显。依据杨小姐的说法，仿古砖本来就有色差，那么请问，之前发来的为何每一片都没有色差呢？然后杨小姐丢下一句：不协商、不付钱！结束了我的换砖要求（在此之前，装修公司已经表示愿意协商承担责任，只可惜瓷砖店自认为高大上，不予协商）。楼主顿时无比气愤。作为一家大公司，在购买时给予了客户无限的微笑和承诺，并且保证售后没有任何问题，在真正出现问题的时候，却以这样的态度对待消费者。楼主无奈，告诉杨小姐，问题解决不好，补砖的尾款800余元不会来付清。杨小姐威胁楼主，不付尾款自有办法让我付，楼主表示很害怕，静候诺贝尔让我如何付款？更奇葩的事情还在后面。在诺贝尔完全不回复不搭理的状态下，楼主只能找到红星美凯龙。这才知道自己做了冤大头。当时在诺贝尔购买瓷砖，应杨小姐要求当时就将所有货款付在店里，店里从来没有告知我钱应该付到红星美凯龙的柜台上。楼主被红星美凯龙告知，这是商家接的私单，所以才如此嚣张的不予理会买家的售后要求。好吧，这么大的公司，我算是见识了，完全不规范的管理，嚣张的态度，恶劣的服务。在楼主的一再要求下，诺贝尔最终叫他们自己的师傅把有色差的砖换掉了。至此，砖是换掉了，但是楼主也看到了无良奸商的本质。欺骗消费者，售前售后两张脸。请大家记住这家店，不要受骗，不要受气！[表情]上传换砖前后的图作为比较，照片不明显，实际色差明显无比！大家可以对比看下第一张图片就是两片砖的色差。
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虎斑猫66:是的，维护消费者权益。没有服务的商家是没有生命力的 (2015-10-13 09:20) 

德意丽博橱柜:柜子的实用性挺强大的，也挺美观的。
“为爱而生”真不错。 (2015-10-13 08:59)