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[长兴水吧]验配--助听后耳朵发闷不要怕,这篇文章囊括了所有情况!(金陵中路惠耳)

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“闷”,是助听器用户经常抱怨的问题,也是让作为验配师的我们感到特别棘手的问题。
作为助听器用户如果碰到“耳朵胀”、“声音堵在脑子里出不去”、“有回声”、“自己说话声音大”等等类似问题。先别急本文罗列了针对各种“闷”的详细方法,甚至有些小问题有的时候都可以自己解决。
关键点:确定发闷声音来自哪里?
“您是听我说话的时候觉得我的声音发闷,还是没声音的时候觉得发闷?”
验配师们通常会这样询问用户,引导用户正确地描述对声音的感觉,来判断用户是戴着感觉耳朵“闷”,还是听着感觉“闷”。
询问的第一目的是判断出是由助听器带来的“闷”,还是来自自身耳朵的“闷”,如果是前者,通常可以通过以下几种方法来调整助听器:
1、考虑如将定制机外壳或BTE耳模打磨小些(尤其是耳道部分);
2、通气孔加大些;
3、调整出声孔或通气孔方向对准鼓膜;
4、交厂家修改或重新制作。


“如果听得“闷”,那么,是听自己讲话“闷”,还是听别人讲话“闷”?”
这通常是验配师会问的第二个问题。如果用户觉得听别人说话感觉闷,听自己讲话感觉还好。那么我们可以考虑以下两种情况:
1、助听器受损
验配师需要自己先听一下助听器,判断声音是否正常,麦克风或受话器或BTE的导声管是否被堵、受潮。
解决方案:
第一步进行清理或除湿。排除堵塞、受潮问题。如果声音没有改进将助听器返厂检修更换损坏的原件。
2、调试问题
用户仍觉得听别人讲话声音“闷”,这通常是调试的问题,进一步针对助听器的频响调整可以很好地解决问题。
解决方案:
如低频增益太大时,降低低频增益;
高频增益偏低时,提高高频增益;
声音偏小时,提高整体增益;
增加大声输出,扩大动态范围;
减小压缩比,提高压缩拐点,以放开压缩……


“有没有觉得听自己说话特别大声,但是听不清别人在说什么?”
还有一种情况是当你觉得耳朵闷的时候经常觉得耳朵被堵住了,自己说话时觉得自己的声音变响,这就是我们通常说的“堵耳”。你会感到“有回声”、“自己说话声音大”、“空洞”、“声音在耳朵里或脑子里出不去”。
个体对“堵耳”的敏感程度有关,但一般验配师通常会选择“降低频、升高频”,要注意的是降低频应以不影响聆听为好,不能让用户有“声音轻很多,戴了不如不戴”的感觉。通常,当降低低频增益2~4dB并无明显的好转时,需及时打住,可能这个方法并不奏效!
我们需要尝试其他的方法,如下供大家参考:
1、BTE佩戴者
给耳模开通气孔,全耳式耳模换成半耳式、耳道式耳模,耳模换成耳塞,大号耳塞换成中号、小号,耳塞自行修剪为“开放式耳塞”,耳钩换成细声管和开放耳塞,常规BTE换成细声管和开放式耳塞的RIC(受话器内置式)助听器……
需要注意的是,如上方法的前提是不引起额外的啸叫,其中后两种开放耳方法是专为堵耳用户设计的。


2、定制机佩戴者
怎么“降低频,升高频”调节都是“闷”,不舒服,稍微把助听器向外拔出来一点就很好,这时,我们应该判断是外壳所致。通常的解决方法类似于上文提到的第一种“闷”:填写说明情况交厂家处理,将外壳松一些、通气孔更大些、通气孔和出声孔的方向更合理些。
3、有维修服务中心的验配店
经验丰富的验配师可以对外壳(尤其是耳道部分)进行适当打磨,通气孔适当开大,以使外壳与耳道皮肤的基础面减小,通气性增加,缓解堵耳现象。
由于每个人对堵耳的敏感性、适应性不一,对于定制机堵耳严重的,通过上述方法仍不能解决的,可以选择专为堵耳用户设计的开放耳助听器。

上所述为最常见的三种“闷”的现象及其解决方法,如果碰到耳朵发闷的情况时,不要怕,按情况逐个筛查。
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发表于: 2017-07-17 13:50:31 举报
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