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**传统菜吉山店的奇葩遭遇,,,

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离线浑水
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2017-04-26
那个XX传统菜太咸了
誉满天下,未必不为乡愿;谤满天下,未必不为伟人。
发表于: 2017-04-06 13:48:23 举报
离线361181853
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村民兵连长
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2017-04-26
作为店长不应该对顾客这么解释~!!

顾客第一遍问,可以这么解释,第二遍问,作为店长应该马上到厨房询问,并告知这桌食客点的菜要优先做,优先上菜。并及时给食客进行回复。

而不应该是什么所谓的重要事情所三遍,这种服务态度。
发表于: 2017-04-06 13:58:07 举报
离线一朵云525
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2017-04-26
谢谢楼上正解,,,,也许你们是不在乎少一个客户,可是做个好口碑不容易,更重要的是希望整个社会都有做事的标准和规范,这样我们的环境才能越来越好
发表于: 2017-04-06 14:05:17 举报
离线夕梨
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一朵云525:这个就有点愚弄我们的意思了,你们忙,忘记了我们的单子,跟我们客气的说一下会慢一点,我们是可以理解的,也是那里才常客,不会无理取闹的,但这样愚弄就不太对了吧? (2017-04-06 13:10) 

我上次的事还要奇葩了,必胜客上披萨上的乱七八糟,都上错,别人晚来的还比我先上,我看着那个服务员上错别桌后再拿到我这桌,披萨都翘起来,半个都在外面的,这个披萨肯定被别人碰过不完整的,经理居然解释说披萨不是在这个铁盘里烤得,是另外烤好再放进去的,真绝的…

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开心就好~
发表于: 2017-04-06 20:57:18 举报
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发表于: 2017-04-07 08:03:40 举报
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发表于: 2017-04-07 08:12:22 举报
离线138192826**
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发表于: 2017-04-07 11:14:36 举报
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发表于: 2017-04-07 14:04:36 举报
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下次不要光顾就行了!如果还去就是犯贱了!

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发表于: 2017-04-07 16:00:21 举报
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一朵云525:谢谢2楼提醒,是等了差不多一个小时,而且边上比我们晚来的菜都已经上好了,才郁闷了的,这当中也没谁和我们解释一下,或者说一下,而且我们问了很多次服务员 (2017-04-06 13:07) 

要餐厅主动来解释比登天都难,在外混了这么多年,说真的,没碰到过主动来解释的餐厅

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发表于: 2017-04-07 18:18:54 举报
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