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[曝光投诉]关于湖州之星购买glc260动感异响投诉问题!!!

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离线ysq
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2017-01-20
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楼主  
本人在16年6月初左右提得一辆奔驰glc260,因为车子异响问题,处理异响赶湖州之星修理20来趟至今异响处理不好,先不说,主要受了一包子气,奔驰的态度气死人。建议大家买奔驰真的好好考虑考虑!这么一个好的牌子真想不到会有这种服务态度。

打400投诉不知道多少次,可以说1天一次,在这里我的说说“奔驰的这态度真的是差”投诉后说叫你等消息,等了一礼拜也没消息。

去处理异响先说说异响的地方如下;
减震器异响,已经处理3次,至今处理不好

副驾驶前出风口异响,除了拆整个仪表台没有别的方案。

刹车异响;换了刹车片,还是异响。

车头异响,声音很脆,处理方案要拆整个前大梁包括水箱。等等还有些异响能接受,就不说了。

自己去湖州之星去谈售后给我2方案,
1 刚刚上方说的异响,要拆开来看,不拆开不能检查。
2 车子放置最好一礼拜左右,他们说检查,

在这里我先不说我买的是新车,半年不到,
一 我可以把车放置1礼拜,但没有给一辆代步车。
二 我可以给拆,但我要求保证拆了要解决异响,不能给我保证异响能修好,还是回我一句要拆才能解决异响,这态度真的店大欺客,

最后我想说我要的是一个合理的方案,我投诉那么多次,都说等消息,最后就不当回事一样,一点消息也没,这种态度大家评评理,
奔驰真的太让人失望,这么一个大的牌子,既然是这种态度!!!





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寻仙问道 好评 +1 此贴要顶 01-22
kingkent 好评 +1 PC评分 01-22
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发表于: 2017-01-20 14:16:57 举报
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店大欺客
发表于: 2017-01-21 08:45:32 举报
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其实多去了解下汽车,多去论坛看看,汽车问题异响是最难解决的。
发表于: 2017-01-21 09:16:33 举报
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如果不是安全问题,如果不是特别严重的异响,差不多就行了,哪辆车没点异响的?就看你是不是能接受了
发表于: 2017-01-21 09:17:33 举报
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曲终未必人散:如果不是安全问题,如果不是特别严重的异响,差不多就行了,哪辆车没点异响的?就看你是不是能接受了 (2017-01-21 09:17)

这个确实是这样,特别是一些新款车异响很频繁
发表于: 2017-01-21 10:21:58 举报
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这么多地方有异响 我看是车子有问题
发表于: 2017-01-21 10:27:03 举报
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心态放平!不要期望太高!北京奔驰的做工也就那样了!提车加价了吗
发表于: 2017-01-21 12:22:54 举报
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发表于: 2017-01-21 13:19:38 举报
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每个牌子总有一些差评的,只能说运气不好
发表于: 2017-01-21 14:58:12 举报
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朋友你这个问题在这里说用处不大  有时间把你遇到问题的前后详细流程发到汽车之家   然后查看保修里的相关条例   理在你这就要维权到底
工作人员 真牛逼 改我签名?
发表于: 2017-01-21 20:12:27 举报
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